Produktspørsmål
Hvordan måle opp veggen for en bestilling?
Bruk anvisningen for å måle veggen din på riktig måte
Vi anbefaler at du legger til 6-10 cm i bredden og høyden, siden veggene ikke alltid er helt jevne
Vi anbefaler at du legger til 6-10 cm i bredden og høyden, siden veggene ikke alltid er helt jevne
Hvordan blir bestillingen min kuttet?
Du får tapetet i de målene du oppga da du bestilte
Lerretet vil bli delt inn i praktiske strimler, opptil 50 cm brede
Lerretet vil bli delt inn i praktiske strimler, opptil 50 cm brede
Kommer tapetet i ruller?
Vi bruker ikke teknikker for masseproduksjon. Vi trykker bildet ved hjelp av storformattrykkteknologi på bestillingstidspunktet, og tar hensyn til alle spesifikasjonene til kundene våre
På denne måten får du tapetet ditt ferdig oppskåret i ruller, pent pakket for levering.
På denne måten får du tapetet ditt ferdig oppskåret i ruller, pent pakket for levering.
Er det ikke-vevd tapet?
Ja, alle våre tapeter har en non-woven bakside, men Vinyl og Vinyl Premium har et tynt lag vinylbelegg som preger tapetet og gir det slitestyrke og styrke.
Hva er vinylbelegg?
Vinylbelegg er et tynt lag PVC som påføres en ikke-vevd base
Vinyl gjør tapetet slitesterkt, motstandsdyktig mot skader og gjør det også mulig å tørke av med en fuktig svamp
I tillegg gjør vinyl at tapetets overflate blir preget, på samme måte som linstoff.
Vinyl gjør tapetet slitesterkt, motstandsdyktig mot skader og gjør det også mulig å tørke av med en fuktig svamp
I tillegg gjør vinyl at tapetets overflate blir preget, på samme måte som linstoff.
Hvilket materiale bør jeg velge?
Det avhenger av rommet du planlegger å tapetsere
På steder der det kan komme vann- eller skittsprut på veggen med tapetet, er det bedre å velge Premium Material. Premium Material er også egnet hvis det er fare for mekaniske skader eller riper på grunn av lakkbelegget, som gjør tapetet mer motstandsdyktig mot ødeleggelse
For vegger med et moderat forurensningsnivå og minimal mekanisk påvirkning er Standard Material egnet
For helt glatte vegger og rimelige reparasjoner er Economy-materialet det beste valget.
På steder der det kan komme vann- eller skittsprut på veggen med tapetet, er det bedre å velge Premium Material. Premium Material er også egnet hvis det er fare for mekaniske skader eller riper på grunn av lakkbelegget, som gjør tapetet mer motstandsdyktig mot ødeleggelse
For vegger med et moderat forurensningsnivå og minimal mekanisk påvirkning er Standard Material egnet
For helt glatte vegger og rimelige reparasjoner er Economy-materialet det beste valget.
Hva er premiumutskrift?
Premium-utskrift gir bilder med perfekt fargegjengivelse og forhindrer at fargene falmer.
Er tapetets overflate matt eller blank?
Overflaten på våre Economy-tapeter er matt. Alle andre overflater har en satengfinish.
Kan tapet vaskes?
Du kan bare bruke en lett fuktig svamp på vinyl- og Premium-vinylmaterialer
Det beskyttende belegget på Premium Vinyl-materialet tillater også bruk av mildt rengjøringsmiddel
Economy-materialet kan tørkes forsiktig av med en tørr, myk klut eller svamp. Vi anbefaler ikke bruk av våte rengjøringsmidler.
Det beskyttende belegget på Premium Vinyl-materialet tillater også bruk av mildt rengjøringsmiddel
Economy-materialet kan tørkes forsiktig av med en tørr, myk klut eller svamp. Vi anbefaler ikke bruk av våte rengjøringsmidler.
Jeg trenger vanntett tapet. Hvilket materiale bør jeg velge?
I dette tilfellet må du velge Vinyl Premium-finishen.
Er materialer farlige for menneskers helse?
Alle materialene vi bruker er helt trygge for mennesker og kjæledyr.
Bestilling av levering
Hvordan kan jeg spore leveringen av bestillingen min?
Du kan følge status for bestillingen din ved hjelp av sporingsnummeret på UPS' nettsted. Vi sender sporingsnummeret til e-posten du oppga i bestillingen. Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke ser meldingene våre, eller send oss en e-post til [email protected].
Bestillingen min er ikke levert ennå, hva skal jeg gjøre?
Etter at du har lagt inn en bestilling på nettstedet vårt, vil bestillingen som regel bli sendt til levering i løpet av 2-3 dager
Deretter vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge status for bestillingen din på UPS-nettstedet. Vennligst estimer leveringstiden i henhold til transportørens leveringstid (vanligvis 2-5 virkedager)
Hvis vi har overskredet behandlings- og leveringstiden for bestillingen din, kan du kontakte oss på [email protected].
Deretter vil du motta en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge status for bestillingen din på UPS-nettstedet. Vennligst estimer leveringstiden i henhold til transportørens leveringstid (vanligvis 2-5 virkedager)
Hvis vi har overskredet behandlings- og leveringstiden for bestillingen din, kan du kontakte oss på [email protected].
Jeg bor ikke i Storbritannia, kan jeg likevel bestille?
Vi leverer til alle land i verden, ja, du er velkommen til å be om levering til hvilket som helst land.
Hvem skal levere bestillingen min?
I Storbritannia og Europa sendes pakkene våre med UPS.
Hva er standard frakt?
Standard frakt i Storbritannia koster ikke ekstra og tar fra 2 til 7 virkedager
Er det noen ekstra leveringsgebyrer?
Ja, det kan påløpe ekstra tollavgifter og skatter. Kontakt ditt lokale tollkontor eller fraktselskap for mer informasjon.
Bestill betaling
Hvordan kan jeg betale for en bestilling?
Vi tilbyr følgende betalingsmåter:
Kredittkort
Du kan betale for bestillingen din ved å angi kortopplysningene dine på nettstedet vårt. Det er helt trygt, vi lagrer ikke kortopplysningene dine
PayPal
Du kan betale for bestillingen ved hjelp av PayPal-betalingssystemet direkte i handlekurven eller fra produktkortet.
Kredittkort
Du kan betale for bestillingen din ved å angi kortopplysningene dine på nettstedet vårt. Det er helt trygt, vi lagrer ikke kortopplysningene dine
PayPal
Du kan betale for bestillingen ved hjelp av PayPal-betalingssystemet direkte i handlekurven eller fra produktkortet.
Hvordan kan jeg betale for en bestilling?
Vi tilbyr følgende betalingsmåter:
Kredittkort
Du kan betale for bestillingen din ved å angi kortopplysningene dine på nettstedet vårt. Det er helt trygt, vi lagrer ikke kortopplysningene dine
PayPal
Du kan betale for bestillingen ved hjelp av PayPal-betalingssystemet direkte i handlekurven eller fra produktkortet.
Kredittkort
Du kan betale for bestillingen din ved å angi kortopplysningene dine på nettstedet vårt. Det er helt trygt, vi lagrer ikke kortopplysningene dine
PayPal
Du kan betale for bestillingen ved hjelp av PayPal-betalingssystemet direkte i handlekurven eller fra produktkortet.
Kan jeg velge å betale ved levering?
Nei, betaling ved levering er for øyeblikket ikke tilgjengelig.
Er betalinger på nettstedet trygge?
Alle online-transaksjoner utføres via en sikker internettforbindelse og krypteres under behandlingen, og vi lagrer ikke kortopplysningene dine. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.
Hvor skal jeg skrive inn kampanjekoden?
Kampanjekoden legges inn i handlekurven i kassen.
Hvordan kan jeg få en kampanjekode?
Abonner på nyhetsbrevet på nettstedet vårt. I e-postlisten sender vi ofte hemmelige kampanjekoder for bestilling.
Kan jeg bruke flere kampanjekoder i bestillingen min?
Du kan bare bruke én kampanjekode i kassen.
Kan kampanjekoderabatten kombineres med rabatter på nettstedet?
Hvis det for øyeblikket er kampanjer eller rabatter på nettstedet, vil de fungere sammen med bruk av en kampanjekode.
Tapetsering
Hvor mange tapetruller trenger jeg?
Vi lager tapeter helt etter dine mål. Når du bestiller, trenger du bare å oppgi størrelsen på veggen du ønsker å tapetsere. Deretter produserer og sender vi deg et tapetlerret i din størrelse, oppdelt i praktiske strimler med en bredde på opptil 50 cm.
Hvor mye lim trenger jeg?
Du kan kjøpe lim sammen med tapet på nettstedet vårt. I så fall beregner vi mengden lim du trenger basert på det totale arealet av bestillingen din. En pakke av vårt lim er nok til 10 m2.
Hvis du heller vil kjøpe lim i en annen butikk, kan du beregne den nødvendige mengden basert på arealet av bestillingen din og instruksjonene for den det aktuelle limet.
Hvis du heller vil kjøpe lim i en annen butikk, kan du beregne den nødvendige mengden basert på arealet av bestillingen din og instruksjonene for den det aktuelle limet.
Hvordan fortynne pastaen?
Hell kaldt vann i bøtta basert på 1,7 liter per 1 pakke pasta.
Begynn å røre i vannet, slik at det dannes en virvel. Deretter begynner du sakte å helle all pastaen fra pakken i vannet og fortsetter å blande.
Vent i 10 minutter, og bland deretter på nytt. Nå er limet klart til bruk.
Viktig: Hvis du vil bruke lim fra en annen produsent, må du følge instruksjonene på pakken for å tilberede det.
Begynn å røre i vannet, slik at det dannes en virvel. Deretter begynner du sakte å helle all pastaen fra pakken i vannet og fortsetter å blande.
Vent i 10 minutter, og bland deretter på nytt. Nå er limet klart til bruk.
Viktig: Hvis du vil bruke lim fra en annen produsent, må du følge instruksjonene på pakken for å tilberede det.
Hva slags lim trenger man til tapetsering?
Når du kjøper våre tapeter, foreslår vi at du legger til lim i bestillingen, som er ideelt for påføring av våre fototapeter
Hvis du vil kjøpe lim i en annen butikk, trenger du ikke-vevd tapetlim.
Hvis du vil kjøpe lim i en annen butikk, trenger du ikke-vevd tapetlim.
Er Paste inkludert i bestillingen?
Du kan kjøpe lim sammen med tapet i butikken vår. Vi beregner mengden du trenger basert på størrelsen på tapetet ditt.
Hvordan lime inn bakgrunnsbilder?
Vi sender deg detaljerte tapetseringsinstruksjoner sammen med bestillingen. Du kan også lese instruksjonene på nettstedet vårt.
Brukes Paste på veggen eller tapetet?
Limet må kun påføres på veggen.
Hvor lenge tørker tapetet?
Som oftest tørker tapetet helt i løpet av 24 timer. Men i noen tilfeller kan det være nødvendig med mer tid
Dette skjer hvis du limer vinylbelagt non-woven tapet på en tykk vegg som ikke puster godt
Dette skjer hvis du limer vinylbelagt non-woven tapet på en tykk vegg som ikke puster godt
Må tapetet limes inn fra ende til annen eller overlappes?
Det avhenger av høyden på tapetet.
Tapeter som er opptil 3 m 60 cm høye må limes ende-til-ende.
Tapeter med en høyde på over 3 m 60 cm limes med overlapping, og deretter skjæres skjøten allerede på veggen
Tapeter som er opptil 3 m 60 cm høye må limes ende-til-ende.
Tapeter med en høyde på over 3 m 60 cm limes med overlapping, og deretter skjæres skjøten allerede på veggen
Hvilke verktøy trengs til tapetsering?
For tapetsering trenger du:
Her kan du lese detaljerte instruksjoner for tapetsering.
- - bøtte for å blande lim
- - penn eller blyant for merking av veggen
- - tapetkniv
- - svamp eller trykkrulle
- - malingsrulle for påføring av lim på veggen
- - kittkniv
- - vater
Her kan du lese detaljerte instruksjoner for tapetsering.
Retur og bytte
Retningslinjer for retur og bytte
Du finner våre bytte- og returregler på denne siden
Kan jeg bytte bestillingen min?
Du kan bytte bestillingen din hvis du mottar en defekt eller skadet vare
I slike tilfeller må du sende ordren tilbake til oss. Vi produserer og sender deg nye tapeter gratis som erstatning for de defekte
Vær oppmerksom på dette: Kontroller tapetet nøye ved mottak og før du setter det opp, da vi ikke kan bytte tapet som allerede er satt opp på veggen. Husk også at du har 14 dagers returrett
I slike tilfeller må du sende ordren tilbake til oss. Vi produserer og sender deg nye tapeter gratis som erstatning for de defekte
Vær oppmerksom på dette: Kontroller tapetet nøye ved mottak og før du setter det opp, da vi ikke kan bytte tapet som allerede er satt opp på veggen. Husk også at du har 14 dagers returrett
Jeg har mottatt en defekt vare. Hva bør jeg gjøre?
Innen 14 dager etter at du har mottatt tapetet, kan du benytte deg av bytte- eller returretten. For å gjøre dette, kontakt oss via e-post. Vår kundebehandler vil forklare deg hvordan du skal gå frem i dette tilfellet.
Hvordan foreta en refusjon?
Du kan få refundert pengene for bestillingen innen 14 dager etter at du har mottatt varene dersom du har mottatt et defekt eller skadet produkt
For å gjøre dette, vennligst kontakt oss via e-post. Vår manager vil forklare deg hvordan du skal gå frem i dette tilfellet.
For å gjøre dette, vennligst kontakt oss via e-post. Vår manager vil forklare deg hvordan du skal gå frem i dette tilfellet.
Hvilket produkt anses som defekt
Følgende skal anses som mangelfullt:
- tapeter som har forskjellige farger på forskjellige fliser;
- tapet som er skadet eller revet i stykker;
- du har mottatt en ufullstendig bestilling;
- du har mottatt et bilde som du ikke har bestilt
- tapeter som har forskjellige farger på forskjellige fliser;
- tapet som er skadet eller revet i stykker;
- du har mottatt en ufullstendig bestilling;
- du har mottatt et bilde som du ikke har bestilt
Design og visualisering
Kan jeg bestille tapet med bildet mitt?
Du kan sende oss en e-post til [email protected] for å bestille tapet fra bildet ditt.
Kan du endre bildet (fjerne elementer eller endre farger)?
Ja, designerne våre kan finne bilder som samsvarer med forespørselen din, samt legge til eller fjerne visse elementer i bildet, endre farger eller endre metning. Send oss en e-post eller legg inn en kommentar i bestillingen.
Hvordan kan jeg få gratis visualisering av interiøret mitt?
Velg det tapetet du vil ha og fyll ut skjemaet for visualisering, som du finner i fanen "Visualisering i interiøret"
For å gjøre dette trenger du et bilde av rommet der du vil plassere tapetet.
For å gjøre dette trenger du et bilde av rommet der du vil plassere tapetet.
Problemer med bestilling
Jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse. Hva skal jeg gjøre?
Dette skjer på grunn av en teknisk feil. Send oss en e-post for å få en bekreftelse på bestillingen din fra lederen vår.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Du kan gjøre endringer eller kansellere bestillingen før den er sendt til trykking. Dette skjer som regel noen timer etter at du har lagt inn en bestilling på nettstedet
Kontakt postansvarlig for å høre om du kan gjøre endringer i bestillingen. Skriv så snart du oppdager en feil i bestillingen.
Kontakt postansvarlig for å høre om du kan gjøre endringer i bestillingen. Skriv så snart du oppdager en feil i bestillingen.
Hvordan sporer jeg status for bestillingen min?
Vi sender varsler til den e-postadressen du oppgir når du bestiller, om alle endringer i status for bestillingen din
Hvis du ikke ser e-postene, kan du sjekke søppelpostmappen din. Du kan også sende en e-post til lederen vår hvis du har spørsmål.
Hvis du ikke ser e-postene, kan du sjekke søppelpostmappen din. Du kan også sende en e-post til lederen vår hvis du har spørsmål.
.jpg)
